Általános Szerződési Feltételek

A szolgáltató a 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) szerint elektronikus kereskedelmi szolgáltatást nyújt. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet (fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekről) rendelkezései az egyéni vállalkozónak nem minősülő felhasználókra alkalmazandók.

A Marketing Lounge egy előfizetéses, mesterséges intelligencia alapú platform, amely a felhasználó által megadott termékleírás és alapítói profil alapján teljes go-to-market stratégiát állít elő. A platform jelenlegi funkciói:

• →Versenytárs-elemzés és piaci rések azonosítása
• →Ideális ügyfélprofil (ICP) felállítása
• →Pozicionálás és headline variánsok generálása
• →30 napos launch terv konkrét akciókkal
• →Copy assetek (Product Hunt, Twitter/X, LinkedIn, Instagram, Reddit, email sorozat, FAQ, Google Ads, landing copy)
• →Trakciós csatorna rangsor és útmutatók
• →"Roast my product" funkció szkeptikus vásárlói visszajelzéssel
• →PDF export (Builder+ csomagtól)

A szolgáltató fenntartja a jogot a platform funkcióinak bővítésére, módosítására és — indokolt esetben — megszüntetésére, az érintett felhasználók előzetes értesítése mellett.

A platform igénybevételéhez érvényes e-mail cím megadásával, vagy Google-fiókkal történő regisztráció szükséges. A felhasználónak legalább 18 évesnek kell lennie, vagy — 18 év alatti felhasználó esetén — törvényes képviselőjének hozzájárulásával kell eljárnia.

A felhasználó vállalja, hogy:

• —valós, pontos és naprakész adatokat ad meg regisztrációkor;
• —fiókja hozzáférési adatait biztonságban tartja és harmadik személyekkel nem osztja meg;
• —azonnal értesíti a szolgáltatót, ha fiókjával való visszaélésről szerez tudomást;
• —a platformot kizárólag jogszerű és jelen ÁSZF-fel összhangban lévő célokra használja.

A felhasználó felelős minden olyan tevékenységért, amely a fiókján keresztül történik. A szolgáltató nem tartozik felelősséggel a felhasználó hozzáférési adatainak elvesztéséből vagy jogosulatlan felhasználásából eredő károkért.

A platform igénybevétele során tilos:

• ✕a platform automatizált eszközökkel (bot, scraper) való használata;
• ✕más felhasználók adataihoz való jogosulatlan hozzáférés kísérlete;
• ✕a platform funkcióinak visszafejtése, másolása vagy abból önálló termék készítése;
• ✕a generált tartalom továbbértékesítése vagy kereskedelmi célú terjesztése harmadik felek felé, különösen konkurens szolgáltatás keretében;
• ✕a szolgáltatás megtévesztő, félrevezető vagy jogellenes célra való felhasználása;
• ✕a rate limit és a használati korlátok megkerülése technikai eszközökkel.

A tilalmazott használat a fiók azonnali, értesítés nélküli felfüggesztéséhez vagy törléséhez vezethet. A visszafizetés ilyenkor nem jár.

A platform az alábbi csomagokban érhető el:

Az árak bruttó árak, tartalmazzák az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény szerinti áfát. A szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, amelyről a felhasználót legalább 30 nappal előre értesíti. Az árváltozás az érintett felhasználóra a következő számlázási időszaktól lép hatályba.

A fizetős előfizetések díja a Stripe Inc. fizetési szolgáltatón keresztül, bankkártyával teljesíthető. Az előfizetés aktiválásakor a megadott bankkártya megterhelésre kerül, majd az előfizetés minden számlázási időszak elején automatikusan megújul és megterhelődik.

A szolgáltató a kifizetett összegről az Ekertv. és az áfatörvény rendelkezéseinek megfelelően elektronikus számlát állít ki, amelyet a Billingo Technologies Zrt. számlázó rendszerén keresztül küld meg a regisztrált e-mail címre.

Sikertelen fizetés esetén a Stripe automatikusan újrapróbálkozik. Tartósan sikertelen fizetés esetén a fizetős funkciók elérése felfüggesztésre kerül; a fiók adatai megőrződnek és a hozzáférés a díj rendezésével visszaállítható.

A bankkártyaadatokat a szolgáltató nem tárolja — azokat kizárólag a Stripe kezeli PCI DSS Level 1 tanúsítvánnyal.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján a fogyasztónak minősülő felhasználókat megilleti a 14 napos indokolás nélküli elállási jog az előfizetés megkötésétől számítva.

Fontos kivétel: Az ugyanezen rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján a fogyasztó az elállási jogát elveszíti, ha a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom tekintetében a teljesítés megkezdődött, és a fogyasztó a teljesítés megkezdéséhez előzetesen kifejezetten hozzájárult, és tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti elállási jogát. A regisztráció és az előfizetés aktiválásakor a felhasználó ilyen hozzájárulást ad.

Elállási szándékát a felhasználó a info@optimeyes.hu e-mail címen jelezheti, megjelölve nevét, regisztrált e-mail címét és az előfizetés megkötésének dátumát.

A felhasználó előfizetését bármikor, indokolás nélkül lemondhatja a fiókbeállításokban elérhető Stripe ügyfélportálon keresztül. A lemondás a folyamatban lévő számlázási időszak végén lép hatályba; az előfizetés a teljes időszak végéig aktív marad.

A már megkezdett számlázási időszakra eső díjat a szolgáltató főszabályként nem téríti vissza, tekintettel arra, hogy a digitális tartalom hozzáférése a számlázási időszak megkezdésekor azonnal rendelkezésre áll.

Kivételek, amelyek esetén arányos visszatérítés jár:

• —a platform az adott számlázási időszak 30%-ánál hosszabb időre elérhetetlenné válik a szolgáltató oldalán felmerülő okból;
• —a szolgáltató az ÁSZF lényeges feltételeit a felhasználó kárára egyoldalúan, előzetes értesítés nélkül módosítja.

Visszatérítési igényt a info@optimeyes.hu e-mail címen lehet benyújtani. A kérelmet 15 munkanapon belül megvizsgáljuk és írásban válaszolunk.

A felhasználó tartalma: A felhasználó által a platformra bevitt adatok (termékleírás, URL, alapítói profil) és az ezek alapján generált stratégiai tartalmak a felhasználó szellemi tulajdonát képezik. A szolgáltató nem igényel semmilyen szerzői vagy egyéb jogot a felhasználó tartalmára, és azt harmadik félnek nem adja át, illetve modell betanításra nem használja fel.

A platform tartalma: A Marketing Lounge platform, annak forráskódja, designja, logója, védjegye, felhasználói felülete és minden egyéb alkotóeleme a szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll. Ezek engedély nélküli másolása, módosítása, terjesztése, visszafejtése vagy kereskedelmi felhasználása tilos.

Az előfizetés olyan korlátozott, nem kizárólagos, nem átruházható felhasználási jogot biztosít a felhasználónak, amely kizárólag a platform személyes, belső üzleti célú használatára terjed ki.

A platform által előállított stratégiák, ajánlások és szövegek mesterséges intelligencia által generált, tájékoztató jellegű anyagok. A szolgáltató nem garantálja, hogy a generált tartalom:

• —pontos, teljes körű vagy naprakész;
• —megfelel a felhasználó egyedi üzleti körülményeinek;
• —megfelel az alkalmazandó jogszabályoknak és szakmai elvárásoknak;
• —üzleti sikert vagy meghatározott eredményt biztosít.

A generált tartalmat a felhasználó saját felelősségére és szakmai megítélése alapján használja fel. A platform outputja nem minősül jogi, pénzügyi, befektetési vagy egyéb szakmai tanácsadásnak.

A szolgáltató kártérítési felelőssége — a szándékos károkozás és a fogyasztóknak okozott személyi sérülés esetét kivéve — az érintett számlázási időszakban a felhasználó által ténylegesen megfizetett előfizetési díj összegére korlátozódik. A szolgáltató nem felel közvetett károkért, elmaradt haszonért, üzleti veszteségért.

A szolgáltató törekszik arra, hogy a platform évi 99%-os rendelkezésre állást biztosítson. A tervezett karbantartási munkálatokról a felhasználókat előzetesen értesíti.

A szolgáltató nem felel az alábbi okokból bekövetkező elérhetetlenségért:

• —vis maior (természeti katasztrófa, háború, járvány, hatósági intézkedés);
• —harmadik fél infrastruktúrájában bekövetkező hiba (Supabase, Vercel, Anthropic, Stripe);
• —internetszolgáltató általi, a szolgáltató hatókörén kívüli hálózati hiba;
• —a felhasználó oldalán felmerülő technikai probléma.

A felhasználó és a szolgáltató közötti szerződés az alábbi esetekben szűnik meg:

A szolgáltató jogosult jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a regisztrált felhasználókat e-mailben értesíti a hatálybalépés előtt legalább 30 nappal (lényeges módosítás esetén) vagy 15 nappal (nem lényeges, technikai módosítás esetén).

Ha a felhasználó a módosított ÁSZF-et nem fogadja el, jogosult az előfizetését a hatálybalépés előtt díjmentesen felmondani, és a fennmaradó időszakra arányos visszatérítést igényelni. A módosítás hatálybalépése után a szolgáltatás továbbhasználata a módosított feltételek elfogadásának minősül.

A mindenkori hatályos ÁSZF mindig a marketinglounge.hu/feltetelek oldalon érhető el.

Jelen ÁSZF-re a magyar jog — különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései — az irányadók.

A felek esetleges vitáikat elsősorban tárgyalás útján kísérlik meg rendezni. Ha ez 30 napon belül nem vezet eredményre, a jogvita rendezésére hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

Fogyasztói jogviták: Fogyasztónak minősülő felhasználó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. Az Online Vitarendezési Platform (OVP) az alábbi linken érhető el: ec.europa.eu/consumers/odr.

A Budapesti Békéltető Testület elérhetősége: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu.

Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a céljához legközelebb álló, érvényes rendelkezés lép.

A szolgáltató által a jelen ÁSZF alapján fennálló jogainak nem gyakorlása nem minősül azokról való lemondásnak.

Az ÁSZF magyar és esetlegesen más nyelvű változata közötti eltérés esetén a magyar szöveg az irányadó.